飼い主様の不安も丁寧に和らげます
CONTACT & FAQ
愛情深く動物と触れ合うスタッフが、恐怖や緊張で爪や牙を立ててしまう子も優しくご対応しております。どうしても暴れて連れてきにくいという場合には口輪とハーネス、洗濯ネットとキャリーといった対処法をお伝えしており、皆様が安心してご来院できるようサポートしております。このほかにもお支払い方法やペット保険の使用可否などのよくある質問にも丁寧にお答えしております。
Q＆A
- 病院に行くといつも怒って暴れたり攻撃したりするのですが、連れて行っても大丈夫でしょうか？
- スタッフが上手に優しく手ほどきしますので、お連れいただいて大丈夫です。ただし、お連れいただく際は、ワンちゃんはかわいらしい口輪をし、首輪 / ハーネスをしっかりお付けください。猫ちゃんは洗濯ネットに入れてキャリーに入れてお連れください。
- 仕事で夕方か夜に予防接種に連れて行こうと考えているのですが、打てますか？
- 予防接種の場合、まれに接種することでアレルギー反応が出てしまうことがあります。病院で対応できるようにするため、可能な限り日中の来院をお勧めしています。また帰宅後は、できるだけ一緒にいられるように、余裕をもって接種しにいらして下さい。
- ペット保険は利用可能ですか？
- はい、ご利用いただけます。アニコム、アイペット及びペット＆ファミリーさんに関しましては、窓口清算可能となっております。
- クレジットカード、あるいはQRコード決済は使えますか？
- はい、各種クレジットカードならびにPay PayなどのQRコード決済もご利用可能となっています。お尋ねくださいませ。
- ペットホテルやトリミングも営業していますか？
- はい、営業しております。病院併設なので、安心してご利用くださいませ。詳しくはペットホテル及びトリミングのページをご覧ください。
- 夜間診療は対応していますか？
- いいえ、当院は夜間診療は基本的には行っておりません。近隣の夜間救急対応の病院を紹介させていただきます。ただし入院の患者がいる場合、スタッフが在籍していることもございますので、その際はお問い合わせください。
